De praktijk is iedere werkdag geopend van 08.00 tot 17.00 uur. Op woensdag is de praktijk gesloten.
Het spreekuur is uitsluitend volgens afspraak. Afspraken worden ’s morgens telefonisch gemaakt tussen 8.00 en 11.00 uur.
Voor spoedgevallen kunt u tussen 8.00 en 17.00 uur te allen tijde bellen en direct kiezen voor keuze optie 1.
Voor een consult wordt 10 minuten gereserveerd. Wanneer u langer dan 10 minuten nodig denkt te hebben, kunt u dit aangeven bij de assistente en zal zij meer tijd voor u reserveren.
De assistente zal vragen naar de reden van uw komst, dit ter verbetering van de tijdsplanning en indeling naar ernst.
Belt u s.v.p. tijdig indien een eerder gemaakte afspraak niet door kan gaan.
Huisbezoeken zijn bedoeld voor patiënten die niet naar de praktijk kunnen komen. Voor spoedgevallen wordt natuurlijk een uitzondering gemaakt.
De assistente zal altijd vragen naar de reden van het huisbezoek. De huisarts kan hiermee rekening houden bij de planning van de visiteronde.
Een consult op de praktijk heeft altijd de voorkeur i.v.m. de onderzoeks-en behandelingsmogelijkheden die er zijn.
Voor het aanvragen van een huisbezoek kunt u bellen tussen 8.00 en 10.00 uur.
Wanneer u vermoedt dat u een blaasontsteking heeft, kunt u de ochtendurine liefst voor 10.00 uur inleveren bij de praktijkassistente. Hierbij dient u rekening te houden met de volgende instructies:
Voor kinderen die nog niet zindelijk zijn:
Vang de urine op via een ‘clean catch’-methode, wat betekent zonder gebruik van een plaszakje. Raadpleeg deze link van Thuisarts voor instructies over hoe u dit het beste bij uw kind kunt doen.
Tussen 10.30 uur en 12.00 uur kunt u bellen voor de uitslag en verdere beleid.
Herhaalmedicatie kunt u op 2 manieren aanvragen:
1.via de herhaalreceptenlijn of app van uw apotheek
2.via de praktijkassistente
Recepten die op werkdagen voor 10.00 uur besteld zijn liggen de volgende werkdag na 15.00 uur klaar bij uw apotheek. Indien u uw medicatie na 10.00 uur aanvraagt ligt het twee werkdagen later na 15.00 uur klaar.
De waarneming op woensdag zal variëren. Op het antwoordapparaat staat altijd duidelijk vermeld bij wie u terecht kunt tijdens een spoedgeval.
Adres: Beneden Oosterdiep 11-04, 9641 JA Veendam
Adres: lloyds terras 6, 9641 DZ Veendam
Adres: Burgemeester Bosscherstraat 43, 9641 NE Veendam
U kunt hier terecht voor o.a. bloeddrukmetingen, oren uitspuiten, injecties, hechtingen verwijderen, wratten aanstippen etc. Om de druk van het spreekuur van de huisarts te verlagen kunt u ook voor de volgende ingangsklachten terecht zoals;
Let op: U dient hiervoor vooraf telefonisch een afspraak te maken tussen 8.00 en 11.00 uur.
De praktijkondersteuner ondersteunt de huisarts bij het begeleiden van patiënten met chronische aandoeningen zoals diabetes, longziekten, of hart- en vaatziekten.
Overige spreekuur
De zorg voor kwetsbare ouderen of voor mensen met een chronische ziekten worden georganiseerd door middel van een zorgprogamma. Indien u hiervoor in aanmerking komt, bespreekt uw huisarts of praktijkondersteuner de mogelijkheden met u. Klik hier voor meer uitleg over de zorgprogamma’s.
Als iedere seconde telt belt u 112
Voor spoedgevallen tijdens kantooruren kunt u bellen met de spoedlijn van de praktijk 0598-654649.
Bij verwonding graag van te voren bellen dan kunnen wij rekening houden met uw komst.
Huisartsenpost DokNoord
In de avond, nacht of het weekeinde kunt u voor uitsluitend spoedgevallen terecht bij de huisartsenspoedpost DokNoord in Groningen. Telefoonnummer 088- 330 1 330
Openingstijden
Iedere werkdag na 17.00 uur, op zaterdag en zondag en op feestdagen kunt u contact opnemen met de huisartsenspoedpost.
Afspraken
Belt u altijd eerst met 088 330 1 330. Houd bij het maken van een afspraak uw verzekeringsgegevens bij de hand. Als u gezien moet worden zult u worden doorverwezen naar de huisartsenspoedpost.
